尊敬的客户：

       您好！
       承蒙您惠购瑛达机械产品，谨致谢意！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧, 杭州瑛达机械有限公司（以下简称“瑛达机械”）向您做出下述产品标准保修服务承诺，并在您需要时依此向您提供：
       1、本公司严格按国家标准、合同及技术规范要求选择最佳方案，并全面对过程质量进行跟踪监控、检验，确保产品质量。
       2、本公司根据客户要求，选用专业的技术方案及设备，确保质量可靠，性能优良，价格合理，满足客户要求。
       3、本公司产品，自购买之日起一年内（含），公司为您提供免费上门服务。保修期满后，仍将提供终生维修，视情况收取适当维修费用。
       4、凡我公司售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合格证明书、装箱单及相关技术资料，并免费为用户操作人员进行培训，时间、人数不限。
       5、不属于免费保修义务的情况：
属于下列情况的本产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。
       （I）本产品的整机或部件已经超出保修期；
       （II）本产品未按使用说明书要求，错误安装、使用、维护、保管造成的故障或损坏；
       （III）非伟兴认证服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏；
       （IV）因使用非伟兴部件导致的故障或损坏；
       （V）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、吊装时摔坏等）原因造成的故障或损坏；
       （VI）其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
       6、服务支持系统：
您除了可以向瑛达机械服务机构寻求本文件承诺的保修服务外，还可以与瑛达机械下列服务支持系统联系，获得瑛达机械为您提供的服务信息：
       （I）技术支持热线：18667113820

       （II）电子信箱支持：hzydjx2021@163.com